개인정보처리방침
호두 스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2025년 1월 26일
버전: 1.0
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리 (F-01)
- 토스 로그인을 통한 사용자 식별 및 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공 및 운영 (F-02, F-03, F-05)
- 출석 체크 기록 관리, 연속 출석 보상 지급, 보호자 알림 발송, 패밀리 서비스 내 안부 확인 공유, 유료 서비스 결제 및 상품 지급, 광고 시청 보상 지급 등 서비스 본연의 기능을 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.
- 비상 알림 발송 (F-04)
- 사용자의 미접속 상태 감지 시 등록된 보호자에게 비상 알림(카카오 알림톡)을 발송하고, 프리미엄 사용자의 경우 마지막 출석 위치 정보를 함께 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 수집 항목
- 토스 userKey (사용자 식별용)
- 전화번호 (보호자 알림 발송 및 본인 확인용, AES-256 암호화 저장)
- 출석 기록 (날짜, 시간)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보 (모델명, OS 버전, 광고 식별자 GAID/IDFA)
- 보호자 정보 (사용자 직접 입력)
- 보호자 이름, 전화번호, 관계 (이름 및 전화번호 AES-256 암호화 저장)
- 프리미엄 서비스 이용 시 (선택)
- 위치 정보 (위도, 경도, 주소, AES-256 암호화 저장)
- 결제 시 (토스 인앱 결제)
- 결제 수단 정보, 결제 기록 (결제 금액, 상품명, 주문번호 등)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리: 서비스 탈퇴 시까지. 다만, 탈퇴 요청 후 7일간의 유예 기간 동안은 재가입 및 데이터 복구를 위해 보관하며, 유예 기간 종료 후 즉시 파기합니다.
- 서비스 이용 기록 및 로그: 90일 (MongoDB TTL 인덱스를 통해 자동 삭제)
- 관련 법령에 의한 보관:
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 통신비밀보호법
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 토스페이먼츠 |
유료 서비스 결제 처리 및 본인 인증 |
주문번호, 결제 금액 |
서비스 제공 완료 및 관련 법령에 따른 보존 기간까지 |
| 엔에이치엔클라우드 ㈜ (Notification Hub) |
보호자 비상 알림(알림톡) 발송 |
보호자 전화번호, 사용자 이름, (프리미엄 시) 위치 정보 |
알림톡 발송 완료 시까지 |
| Google AdMob |
맞춤형 광고 제공 및 보상 지급 확인 |
광고 식별자 (GAID/IDFA) |
해당 업체 정책에 따름 |
제5조 (개인정보처리 위탁)
- 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| Oracle Cloud Infrastructure (OCI) |
서비스 운영을 위한 클라우드 인프라 및 데이터베이스 호스팅 |
| 엔에이치엔클라우드 ㈜ |
Notification Hub 서비스 제공 업무 (카카오 알림톡, 푸시 알림 발송 대행) |
| 비바리퍼블리카 ㈜ (토스) |
AppsInToss 플랫폼 운영 및 인앱 광고(Google AdMob) 중개 서비스 제공 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 명문으로 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조 (개인정보 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 탈퇴 회원의 경우 7일의 유예 기간 후 완전 삭제하며, 이때 관련 AES-256 암호화 키도 함께 파기하여 복구가 불가능하도록 조치합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제7조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화(AES-256-GCM 방식 적용), 보안프로그램 설치 및 주기적인 갱신·점검, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, mTLS(양방향 TLS) 인증을 통한 토스 API 연동, HTTPS 통신 보안 적용.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육.
- 물리적 조치: 클라우드 인프라(Oracle Cloud)의 보안 기능을 통한 데이터 센터 접근 통제.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 회사는 맞춤형 광고 제공을 위해 광고 식별자(Android GAID, iOS IDFA)를 수집할 수 있습니다. 이용자는 모바일 기기의 설정 변경을 통해 광고 식별자의 수집을 거부할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.